Pemesanan & Pembayaran

Langkah Pemesanan

1. 1

   Pilih produk

   Buka halaman produk, pilih ukuran dan warna yang tersedia, lalu masukkan ke keranjang.

2. 2

   Periksa keranjang

   Buka keranjang belanja untuk memastikan item produk, varian, dan jumlahnya sudah sesuai.

3. 3

   Isi data pengiriman

   Lengkapi nama penerima, nomor telepon, dan pilih wilayah tujuan pengiriman (provinsi, kabupaten/kota, kecamatan).

4. 4

   Pilih opsi pengiriman & pembayaran

   Pilih layanan kurir ongkir yang diinginkan, lalu klik "Bayar dengan QRIS" untuk kode QR pembayaran, atau "Transfer BCA" untuk transfer manual ke rekening.

5. 5

   Selesaikan pesanan

   Setelah pembayaran berhasil diverifikasi otomatis, pesanan Anda akan langsung masuk ke tahap pengemasan.

Metode Pembayaran

Tersedia dua metode pembayaran:

• QRIS lewat gateway pembayaran DOKU — bisa dipindai dari aplikasi mobile banking maupun e-wallet apa pun yang mendukung QRIS, terverifikasi otomatis.
• Transfer BCA manual ke rekening toko — status pembayaran diverifikasi tim kami setelah Anda konfirmasi.

Konfirmasi Pembayaran

Pembayaran QRIS diverifikasi otomatis secara real-time via webhook. Transfer BCA manual diverifikasi tim kami setelah Anda klik "Saya Sudah Transfer" atau kirim bukti transfer via WhatsApp. Bagi akun terdaftar, status pesanan dapat dipantau di halaman Pesanan Saya.

Butuh Bantuan?

Hubungi kami via bantuan@clotiva.id atau WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan Anda.